A Prefeitura Municipal de Nova Canaã do Norte divulgou um esclarecimento à população sobre a responsabilidade pelo serviço de abastecimento e distribuição de água no município.
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Segundo a Administração Municipal, a operação do sistema de abastecimento é de responsabilidade da concessionária Águas de Canaã, empresa responsável pela prestação e operação do serviço.
Dessa forma, situações como interrupções no fornecimento, falta de água, baixa pressão, manutenção da rede e outros problemas operacionais relacionados ao abastecimento são de responsabilidade da concessionária, não sendo o serviço executado diretamente pela Prefeitura Municipal.
A Prefeitura afirmou compreender os transtornos enfrentados pelos moradores diante dos problemas no fornecimento de água e destacou que continuará acompanhando a situação. A administração também informou que seguirá cobrando da concessionária a regularidade e a qualidade dos serviços prestados, dentro das atribuições que competem à Prefeitura.
Reclamações devem ser direcionadas à concessionária
A Administração Municipal reforçou ainda que os moradores que enfrentarem problemas diretamente relacionados ao fornecimento de água devem registrar suas reclamações junto à Águas de Canaã, responsável pela prestação do serviço.
A orientação tem como objetivo garantir que as ocorrências sejam registradas diretamente com a empresa responsável pela operação do sistema, permitindo que sejam tomadas as providências necessárias.
A Prefeitura, por sua vez, afirma que continuará acompanhando a situação e cobrando medidas para que o abastecimento de água seja realizado de forma regular e adequada à população de Nova Canaã do Norte.
